前言：11月10日，第三屆中國國際進口博覽會在上海落下帷幕。為期6天的展會上有數百項新產品、新技術、新服務進行了“全球首發、中國首展”，不少行業細分領域的“隱形冠軍”展示了首發產品。“三入”進博會的漢德森這一次也帶著它的“重磅武器”亮相，在百米平的大展台上，吹響了進軍“精準營養”領域的號角。

進博會期間，漢德森的“精準營養健康”吸引了諸多關注，多家企業表示很感興趣，有意建立進一步的合作。作為漢德森發展的強勁驅動力的“精準健康服務”到底有何魅力？

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▲位於7.1館核心位置的漢德森100+平米的展位

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▲漢德森展位吸引了大量參觀人員

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機遇 • 全民營養時代到來，大健康產業迎來高速發展

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雙11當天，京東健康一個小時內，營養品類成交額同比增長達到500%，全天成交額同比增長將近200%。湯臣倍健、修正等品牌同比增長200%。同樣，在天貓營養品類的增幅也得到了大幅度的擴張。

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隨著國民生活水平的提高，大眾對健康的關注度上漲，對保健食品的接受度不斷提升。突如其來的新冠疫情讓全民健康意識自動升級到一個全新的高度。你會發現身邊打卡健身、打卡跑步的人越來越多；朋友圈曬養生的越來越多；茶餘飯後談論健康的話題也多了……甚至還會發現95後、00後其實比80後、70後更注重養生，“科學養生”“懶人式養生”在他們中悄悄興起，而用膳食補充劑等營養品成為他們“科學養生”的主要方式。

疫情常態化的當下，家庭健康也成為全民關注的熱點。過去幾十年，受“有病看醫生、無病不求醫”觀念的影響，醫院就醫和藥店買藥幾乎構成了中國家庭健康消費的全部。但隨著人們健康意識的增強，很多家庭正逐漸認識到家庭健康相關產品及服務對保持全家健康的重要性。購買營養品保健品、體檢、製定飲食運動健康計劃、健康課程、醫療谘詢等“無病”時的健康服務，正在家庭健康消費中扮演越來越重要的角色。隨著家庭健康服務的不斷豐富和普及，消費者也越來越渴望更高質量的服務產品。

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來源：艾瑞谘詢《2020 年中國家庭醫療健康服務消費白皮書》

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2015年，我國就已經把國民健康上升到國家戰略。2016年8月全國衛生與健康大會上，習近平總書記明確提出的要“將健康融入所有政策”；同年10月《健康中國“2030”規劃綱要》將國民健康提升到國家戰略層麵；十四五規劃裏提出“預防為主，關口前移，普及健康生活方式，提升居民健康素養”……無不說明，在未來很長一段時間內，國民健康都將作為我國發展戰略的一個重點。

健康意識的提升，健康類產品需求的增大，國家戰略需要，均透露出三個信號：一是我國已經進入全民營養時代；二是未來國家在全民健康上的投入將不斷加碼；三是我國政策越來越向大健康產業傾斜。

此背景之下，大健康產業將迎來高速發展。漢德森抓住難得的曆史機遇，深耕大健康領域，重點布局精準營養，率先搶占市場先機。

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趨勢 • 精準營養需求加強，個性化定製營養將是大勢所趨

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大部分人在“健康營養食品”上的消費觀都是“大家都說好，那我也買”、“人家說可能有幫助，那我就買來試試看”、“我覺得好，我就買”……總之，都是抱著試試看的態度來使用，而不是站在“到底適不適合我”的角度。就像今年大火的NMN，雙11期間成交額同比增長269.79%，那NMN到底適不適合自己呢？可能沒幾個人能回答出來。

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健康營養品種類太多了，如何才能精準找到適合自己的？這是一個非常現實的問題。

“今天很可能每個人買到的營養品，買A公司品牌產品和買B公司品牌產品，除了品牌名字差異以外，沒什麽區別，都與他個人身體狀況是無法相匹配的。因為當下整個行業還是停留在大規模的簡單重複生產，通過品牌去構築整個消費者認知差異，但是從市場經濟來看，今天你買到的維生素C和他買到的維生素C是一樣的，但是用戶每個人的身體情況、消費場景、工作習慣、飲食習慣都是有很大差異的，這些差異需要根據用戶和消費者自身的身體管理狀況不停的管理和優化。其中最重要的一項就是他的基因，先天決定了很多營養素的需求有很大差異。比如我，在我的基因需求裏，非常清楚地顯示，我的骨關節容易受傷，飲酒能力非常弱，對於牛奶很難吸收。如果自己連這個都不太了解，就簡單看到別人買什麽你就買什麽，這樣的一種營養管理和補充是非常低效的。你應該得到的補充和服務沒有得到，跟你沒什麽關係的，看別人買，覺得這個市場概念很好，你也去買，對你來說是沒有任何價值的。從這個角度來講，精準健康一定是未來能夠很好解決消費者痛點最重要的法寶。”漢德森負責人如是說。

漢德森抓住了這個痛點。“精準營養”是針對某個個體，在正確的時間給予精準的營養健康幹預，滿足不同消費者的個性化需求，能夠很好地解決這個矛盾。據了解，目前除了幾家全球頭部企業，比如英國的GSK、雀巢、醫藥行業的拜耳、日本的Fancl在布局精準營養，我國的湯臣倍健、華大基因也在做這方麵的投入。

和這些頭部企業相比，漢德森如何競爭？

“過去大家是處在‘發現市場機會’的過程中，但今天我們正處在“迎合市場”的過程中。所處的市場環境不同，考慮的問題也不同。我並不認為這個隻是漢德森一家公司看到的市場點，相信業內很多公司也在做這方麵投入，但是未來還是要看誰的資源整合能力強，誰的速度快，誰能更好地始終圍繞用戶長期不懈投入資源。漢德森之所以選擇這條路，一方麵基於用戶需求，二是基於漢德森自身能力建設。”這位負責人表示，“目前為止漢德森還是處在相對領先的階段，但這樣的相對領先能否持續，還需要要看漢德森能否在接下來的時間加快各種進度，比如推進市場營銷、推進資源整合、推進供應鏈管理、推進數字化能力……任務非常艱巨。”

看準市場機會的同時漢德森也看到這條賽道的難度，所以，漢德森沉下心，用兩年的時間精心打造自己的“精準營養”產業鏈。這個打磨了兩年之久的“大殺器”——精準營養解決方案進博會上橫空出世，讓漢德森大放異彩。 ⠀

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布局 • 斥1億巨資打造完整產業鏈，給用戶最極致的體驗

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漢德森正在做的不是提供‘大鍋飯’式的營養品，而是為某個消費者專屬定製的每日營養包，一人一方，獨此一份。漢德森希望通過基因分析結果，配合生活方式問卷調查，針對會員精準定製營養解決方案，從而幫助每個人提升健康狀況。

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▲漢德森在進博會上推出的每日營養包，通過基因分析結果，配合生活方式問卷調查，針對會員精準定製的營養解決方案

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目前一些領域已經開始在嚐試專屬定製服務，比如家居裝飾方麵，但是對於醫療健康領域來說，這種服務目前還比較少。尤其像漢德森這樣的專屬式健康服務，在目前的中國市場上還十分罕見。因為這項服務對科技創新能力、數據分析能力、生產流程和設備、物流配送都提出了很高的要求。“我們對整個精準營養解決方案的定製服務進行了專門的研發、設計和定製生產，包括對整個工廠生產線的流程設計，設備研發采購、升級換代等，投入超過了1億元人民幣。我們堅信，這是一條代表營養品未來的生產線。”漢德森負責人說。

然而對於漢德森來說，“精準健康”最大的挑戰則是整個產業鏈涉及到大量跨行業、跨知識領域、跨流程的管理，需要內部各個環節的磨合，包括與相關供應鏈部門的整合。

“其實整個精準健康管理是一個非常典型的從端到端、從用戶到整個後端供應鏈生產的全流程的變革。以一個基本的用戶消費過程來看，就需要五個流程：采集數據、基因檢測、數據解讀和分析、製定相對應的產品或者服務、按照配方生產。”據漢德森負責人介紹，漢德森目前已有三款基因檢測產品，形成了涵蓋超過500個檢測單項的基因檢測矩陣。通過基因檢測，消費者首先能獲取一份詳細的基因檢測數據分析報告，了解自身的健康需求。在配合生活方式調查並精準掌握消費者的健康訴求後，AI智能係統會通過專利科學算法和強大的基因檢測數據庫解讀給出營養幹預方案，將自動生成的訂單發送到漢德森工廠，工廠智能係統甄選全球原料，根據創新配方，進行一人用量的柔性化生產，配上隻對應這位消費者的產品說明、獨立包裝，最後由快遞將專屬產品送到消費者手中。

漢德森負責人表示，雖然整個流程橫跨近五個領域，但最難的部分卻不是高科技的技術難點，而是能把專業的分析報告，轉化成消費者和用戶能聽得懂的語言。

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▲漢德森目前已經擁有涵蓋超過500個單項的基因檢測矩陣，采用無創的采集方式，並在檢測之後提供詳細的解讀分析報告

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明知這條路難走，骨頭難啃，但漢德森始終堅持自己的選擇，因為漢德森很清楚，抓住需求就是抓住市場，而個性化和專業化一定是未來的消費需求。該負責人表示，漢德森依托長期的供應鏈支持和這麽多年在數字化、合作夥伴關係選擇建立以及會員體係方麵投入，漢德森有信心，也有實力把這條路走好。

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目標 • 以健康管理為核心驅動，構築健康美好家

作為漢德森打造的“重磅武器”，每日營養包的背後不僅是超1億人民幣的資金投入，一整套的科學專業分析、解讀、生產、物流配送等流程，它更是漢德森想要推動和倡導的大健康行業的一個未來趨勢。

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有一個很有意思的現象，如果全家人都有健康管理意識，這樣的一家人，健康方麵不會特別差。如果全家人隻有一個人有健康管理概念，其他人沒有的話，很難進行長期發展。雖然今天整個社會對於家庭健康和全家人的健康的重視程度越來越高。但是目前在我國要實現家庭健康管理還麵臨諸多挑戰：第一，不知道如何維護健康；第二，不知道哪裏獲得健康；第三，消費不起健康。

如何解決這個矛盾？

“我們創辦漢德森的初心，就是希望不管是貧或者富，無論在沿海還是內地的每一家庭都能夠健康。”正是基於“構築健康美好家”的美好初心，漢德森把家庭作為未來服務的最主要目標。

“如果我們都能找到針對全家每個人的營養健康解決方案的話，我們覺得全家人的健康都將得到保障。一個家庭，從歐美情況來看，一年在營養健康管理或者醫療健康管理方麵的總開支是有一定比例的，比如在韓國不超過6%，我們必須通過我們這樣的產品開發，能夠從一家三口或者一家五口再加幾個老人的情況下，還能夠滿足他們基本消費能力。”漢德森負責人向記者表示，為讓每個人都消費得起，吃得起健康營養產品，同時滿足每個家庭成員精準健康需求，為他們帶來切實的健康美好改變，未來漢德森產品開發策略方麵將會圍繞兩個極致來開展，“一是極致體驗：持續研發投入，通過了解用戶需求，推出能夠對的他健康管理和美麗帶來快速改善的產品和方案；另一方麵是極致性價比，主要針對基礎營養補充劑類產品而言。”

第四季度開始，我們發現漢德森的部分產品價格進行了降價調整。拿今年的明星產品，爆款維生素C咀嚼片舉例，從原價128元降到了79元，降價幅度達到了38%。該負責人介紹到，其實像維生素C等基礎營養素都是需要長期食用才能達到效果。但很多人表示價格偏貴，想長期吃，但吃不起。“我們要做的是讓用戶養成一個長期消費的習慣，從而實現健康獲益。長期消費得起，價格就會比較敏感。我們希望盡可能把價格定的非常友好。”

把產品、服務做到極致的基礎上還能考慮到為消費者省錢，也隻有漢德森能做到如此貼心。

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▲2020年1月-9月，僅漢德森維生素C咀嚼片一款產品，銷量相比去年同期就翻了一番多

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“目前精準營養還是一片藍海，我們非常看好這一領域。漢德森將致力於成為精準健康領跑者，也希望推動大健康產業進一步升級，進入精準營養時代。”蟄伏兩年，漢德森並未停下腳步，一邊默默布局精準營養藍海市場，一邊精心打磨這件“大殺器”，靜待最好的時機，準備全力出擊。正如漢德森負責人所說，“漢德森現在不是簡單的彎道超車，而要創造一個新的發展之路，利用未來的科技+未來消費的終極需求+供應鏈的優勢+整個團隊年輕創業的心態，實現更加長遠的目標。”

而今，漢德森正朝著“精準營養”這片藍海全速前行，已然成為行業布道者。

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