蘭蔻入駐抖音電商。
這個影響0102;美妝行業大半個世紀、被譽為“美妝028;凡爾賽宮”0340;一線國際美妝品牌,在013;國即將開啟一段興趣電商之旅。
據悉,蘭蔻在抖音電商0340;首秀,即啟動0102;“開業大賞”0340;直播。
“入駐(抖音電商)隻是遲早問題。”一0301;國內化妝品品牌商指出,蘭蔻近幾年在0126;太地區0340;增長很可觀。這或許是身居國際一線品牌無法繞開0340;一環。013;國電商領域正處在一個向內容化、數字化、科技化演進0340;過程,0197;抖音電商為0195;表0340;年輕0340;、活性0340;032;市場增量是0219;0309;品牌都無法忽視0340;。
對蘭蔻0358;說,抖音電商不隻是生意0340;載體,更是品牌內容0340;窗口。在優渥0340;興趣電商生態#023;,蘭蔻可0197;通過更好運營內容和精進投放,實現水到渠成0340;生意。
實際上,據億%030;動力觀察,不止是蘭蔻,美妝大牌都在 027; 027;成為抖音電商0340;一員。更早一0123;,巴黎歐Œ02;雅、後、雅漾、Olay、自然堂、Ulik01;等都已成功入駐。算數電商研究院0332;布0340;《2021抖音美妝行業年度盤點》報告'023;034;,2021年1月至11月,抖音美妝0225;業號數量穩步提升,國內外大品牌尤其醒目。
0316;為歐Œ02;雅集團旗下高端化妝品品牌,蘭蔻是全球美妝行業風向標。它0340;加入預034;著023;外一線大牌將與抖音電商掀起一場全032;“風暴”,並詮釋出不同麵貌0340;“顏值經濟”。
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蘭蔻就0301;
抖音電商正在構建美妝全線產品服務力
1935年,阿曼達ⷧ蒂看不慣美國化妝品獨大0340;局麵,在法國創造É02;蘭蔻。
經過58年的漫長歲月,蘭蔻這個風靡全球的一線大牌才進入中國。這一決定,為蘭蔻和歐萊雅集團都帶來了巨大的收益,2021年歐萊雅集團全年營收達322億歐元,創14年來的最高紀錄,其中中國區營收較2019年增長50%。
“這就是頭部品牌0340;先鋒性。要知道,早期絕大多數國際美妝大牌,對剛剛改革開放0340;0340;中國市場還處於觀望0340;狀態。而蘭蔻則果039;0340;闖入É02;‘藍023;’。”上023;家化市場部0340;一名高管感歎,如今蘭蔻進駐抖音電商,其034;範意義不言而喻。
盡管較早進入中國市場,0294;蘭蔻0340;本ß03;化市場征戰之旅是從上023;淮023;0234;勢025;、北京0334;盛、天津0234;勢025;等外$039;0334;貨開始。直至2020年,蘭蔻才在北京王府井大ŝ03;APM商場開É02;中國首家旗艦店。而此次入駐抖音電商,則從某種程度上反映出成立不到一年0340;興趣電商,正在構建起適合一線品牌長效經營0340;完善電商生態。
繼巴黎歐Œ02;雅之後,蘭蔻是集團旗下又一個入駐抖音電商0340;品牌。在歐Œ02;雅集團內部0340;劃分#023;,巴黎歐Œ02;雅和蘭蔻分029;歸屬於大眾消$027;品部門、高端化妝品部門。這意味著抖音電商在化妝品類目#023;,已具備É02;服務全線品牌0340;經營!021;力。
此外,蘭蔻0340;積極參與,某種程度上也體現É02;中國零售業數字化進程向國際化延0280;0340;加速。電商形態不039;演進中,國際品牌與中國電商水乳交融,ł02;隨著商業潮流選擇,也為其他一線品牌開拓和經營中國市場提0379;É02;信0219;狀。
更讓業028;興奮0340;是,抖音電商一直保持著逆勢增長,且超越行業水平。國家統計局和國金證券研究所0340;數據'023;034;,今年1-3月化妝品類零售總額同比僅微增1.8%,化妝品電商全渠道銷售額也不過增長8%,而抖音電商化妝品GMVQ10340;平均增速達到É02;164%。
沒有0225;業!021;拒絕增長0340;魅力,尤其是在這個充滿不確定性0340;時代。
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10天高效冷啟動
蘭蔻跑出一線大牌生意爆0332;032;指數
能否在抖音電商取得切實有效0340;增量,已經成為丈量國際一線品牌0340;重要標尺。
5月13日,蘭蔻開啟首場“開業大賞”直播。0316;為國際一線高端品牌,能否快速地完成在032;渠道0340;從0到1建設,大大縮短從冷啟動到品牌成長期、成熟期0340;時間周期,備受業界關注。
令人振奮0340;是,蘭蔻入駐即大捷,10天內極速完成了賬號冷啟動。
開店不到一個月,蘭蔻即斬獲了10天日銷破100萬Ð03;,累計銷售破1000萬0340;成績。而在剛剛結束0340;“抖音520表0333;季”活動中,累計成交額則達到500萬。
值得一提0340;是,在“開業大賞”直播中,蘭蔻與“仙姆”、“一枝南南”、“一一隻是黑貓”等頭部KOL連麥,分享底妝幹貨和日常妝容搭配,直播間超20萬人圍觀,單場點讚破0334;萬。
如此大0340;爆0332;力,源自抖音蓄積0340;龐大粉絲池,優質內容所帶0358;0340;情感聯結與價值共鳴,進而激0332;出高效0340;冷啟動增長路徑。
據億%030;動力了解,“開業”之前,抖音平台已然形成了一股與蘭蔻相關0340;內容討論熱潮。其中#蘭蔻、#蘭蔻196、#蘭蔻888三大熱門話題累計播放量超過20億次,這為品牌直播漲粉和轉化提0379;了用戶基礎。
“抖音電商不隻是電商,更是品牌內容0340;窗口,在優渥0340;興趣電商生態下滋養,品牌冷啟動才能水到渠成。”一0301;DP(抖音電商運營服務商)告訴億%030;動力,在抖音電商,不同角色創0316;出0358;0340;內容,如同形成一張密實0340;網,蘭蔻可以借助這張網,深耕GENZ人群,從彩妝切入,逐步邁向核心0340;ť03;膚領域。
為了提高目標人群0340;精準度,品牌商還可以借助抖音電商商業投放037;具,以品類偏好、大促偏好、內容偏好等屬性進行篩選人群包,定向瞄準品牌希望觸達0340;興趣人群進行內容推送,拓展目標人群。
據悉,本次蘭蔻入駐期間,攜手超過200301;頭部KOL聯合官宣蘭蔻官方旗艦店入駐消息,種草蘭蔻無比絢爛0340;彩妝單品。其中,金晨、周也同款水唇釉全網刷屏,並最終在店鋪直播間爆賣1.5萬ă03;。
由此可見,抖音電商已有效提煉出了品牌快速冷啟動0340;公式:銷量、用戶粉絲增長、爆0332;效率,這一係列0340;生意增長指標,幾乎是一套成熟0340;、覆蓋全鏈路和全成長期0340;經營策略。
它不僅ă03;撐著蘭蔻“開業大賞”0340;成功,也讓諸多一線大牌在進行抖音電商過程中做到有跡可循。
目前看0358;,蘭蔻等一線美妝品牌正不039;刷032;在抖音電商平台快速冷啟動0340;記錄。
“電商給我們帶了一場革命性0340;變化。讓我們能為全球各個角落0340;消費者提0379;美妝和美容服務。因此,我們一直強力推動電商建設。”歐萊雅董事長讓ⷤ🝧𞅂𗥮鞏(Jean-Paul A03;on)在談到中國電商時不乏溢美之詞。他認為,中國消費者對於數字037;具0340;0351;用、接受度,還有專業能力都遠高於世界上其他地區。
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持續沉澱品牌資產
實現一線美妝大牌長效經營
從1935年到2022年,蘭蔻走過了87個年頭。它的起起伏伏,可以說是美妝產業百年發展史的縮影。
麵對史無前例的增速,歐萊雅董事長曾預測,電商將占到集團業務的50%,並稱已經準備好這個時候的到來。“我們將投資於建立忠誠度,提升消費者的終身價值。”
顯然,對於國際一線品牌而言,單純的流量並不足以支撐其長遠夢想。要讓蘭蔻在未來一個世紀,繼續躋身一線高端品牌,如何沉澱用戶資產、強化品牌用戶心智、實現品牌的長效發展則至關重要。
這同樣是抖音電商核心團隊必須正視和思考的命題——要成為品牌商家生意經營的核心陣地,讓品牌商家可以借助內容創作、營銷工具、電商體係、會員機製,長期觸達和維護品牌用戶,將品牌理念深入植入到用戶心智中去。
從此次與蘭蔻的合作中,似乎可以見到抖音電商圍繞品牌打造的可持續增長的用戶價值。
例如,當粉絲點進“蘭蔻”官方抖音直播間,就可以看到,購物車、店鋪主頁等多個地方邀請粉絲們加入品牌會員。蘭蔻未來還可以在“粉絲群聊”裏二次觸達用戶。這背後支撐的是抖音電商為品牌商家所提供的一整套會員體係和會員管理工具。
而借助會員工具,品牌方能夠實現站內多場景、全鏈路地觸達消費者,並通過積分換禮、生日福利、會員專享券等培養用戶品牌忠誠度和消費習慣,在承接大促流量、沉澱用戶資產、提升複購意願等方麵起到重要作用。
不僅如此,抖音電商還力求成為美妝用戶的心智歸屬地。
目前的趨勢是,越來越多美妝護膚興趣人群在抖音主動搜索、主動獲取相關信息,不再僅滿足於平台推薦觀看(來源:《2021抖音美妝行業年度盤點》)。
截至目前,抖音平台上僅#化妝(342億次播放)、#護膚(1226億次)兩大話題的播放量共計超過1500億次。2021年全年,抖音美妝視頻發布量和播放量都保持著上漲趨勢。
對品牌來說,這意味著抖音平台所構建的良好的內容生態為品牌成長提供了營銷沃土。
拿蘭蔻來說,在抖音上輸入品牌關鍵詞,搜索的結果是官方賬號發布的新品介紹短視頻、520萬粉絲的主播“胡妙妙”分享的“蘭蔻小黑瓶拯救換季爛臉經驗”視頻,還有156萬粉絲的美容顧問“佟掌櫃V”正在直播間裏帶貨蘭蔻菁純霧麵啞光唇膏196等等。
多主題、多風格、多形式的內容全麵開花,蘭蔻品牌和產品正在全方位地觸達潛在消費者。
“100年以前,法國曾是香水和化妝品的朝聖之地。直到好萊塢的異軍突起,明星效應讓那些曾經不遠萬裏去法國‘淘’香水的商人和女性,壯大了美國化妝品業。”一位化妝品行業的資深從業者感歎到,蘭蔻改變了這一切,它是美妝領域一枝獨秀。這段逆襲故事也十分勵誌。
100年後,蘭蔻牽手抖音電商。一段美妙的旅程又將開啟。
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